Veelgestelde vragen

Levering in België via bpost, binnen 1 tot 3 werkdagen: €4,95, gratis vanaf €45 aankoopbedrag. Uw bestelling wordt de volgende werkdag verzonden. Bestellingen in het weekend worden begin van de week verzonden.

Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

Bancontact, creditcards en andere betaalmethoden die op het moment van betaling worden aangeboden. Betalingen zijn beveiligd en worden verwerkt door Shopify Payments.

U beschikt over 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen. Om hygiënische redenen kunnen alleen ongeopende producten met een intacte verzegeling worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor uw rekening, behalve bij een defect product of een fout van onze kant.

Schrijf ons binnen 48 uur op sanae@ikkobelgique.be, met foto's als bewijs: wij vervangen het product of betalen u terug, inclusief verzendkosten.

Gebruik de olie 1 tot 2 keer per week, vóór de shampoo. Verwarm enkele druppels tussen uw handen en masseer de hoofdhuid van voorhoofd tot nek. De inwerktijd is vrij en past zich aan uw voorkeuren aan; volg de aanwijzingen op de verpakking en was daarna uw haar met uw shampoo.

Dat verschilt per persoon en hangt af van de regelmaat. Haar groeit langzaam: een routine kan pas na enkele weken regelmatig gebruik worden beoordeeld.

Ja. De cosmetica die op deze site worden verkocht, zijn aangemeld op het Europese CPNP-portaal, wat verplicht is voor elk product dat op de Europese markt wordt gebracht. De formules zijn parabenenvrij.

Wij raden aan om voor het eerste gebruik een huidtest uit te voeren (in de elleboogplooi, 24 uur van tevoren). Stop bij een reactie met het gebruik en raadpleeg een zorgverlener.